新型コロナウイルス感染症対策について

お客様の声VOICE

まごころWEDDING

NAME
ユリ 様
PLACE
グランディエール・ブケ・トーカイ
DRESS
ウエディングドレス ・色打掛
STAFF
静岡店 工藤舞奈

■お客様から

今回の衣裳選びをフィーノさんにお願いしたのは、私に似合うものを選んで頂けたことが大きかったです。
他店も見たりしたのですが、ドレスや打掛は普段着ている洋服とは違って、自分に何が似合うかを自分で判断することが思っていた以上に難しかったです。
「どんなものが好きですか?」と聞かれても、具体的なイメージが湧かなかったのですが、フィーノさんでは私に似合うものをプロの視線で選んで頂き、それを試着したときに自分でも「これ好き!」とすぐに思えました。
自分の描いているイメージに、フィーノさんのプロの技が加わり、素敵な衣裳を選ぶ事が出来ました。
母の留袖についても相談させていただけただけで、着物についての知識も豊富なので、安心して任せる事が出来ました。
広い建物で余裕をもって選んだり試着できるのも、母を連れていくのにとても良かったです。
また、フィーノさんでは自社でドレスをしっかり管理されているので、ドレスのサイズ直しや、使用後のケアも充実している印象です。
ドレスの最終フィッティングで、私の身体に合わせて調整していただき、直前であったにも関わらず直して頂き、当日は問題なく切る事が出来ました。
気に入った衣裳を、自分に合う状態に仕上げていただき、当日を過ごせて幸せでした。
担当して頂いた、工藤さん、宇佐美さんにはとても感謝しております。
ありがとうございました。
衣裳選びを心から楽しんでやっているスタッフさんたちはいつも輝いていらして、こちらの気持ちもあげてくださいました。
勉強もたくさんされていて、義母の実家が呉服屋さんだったので、着物についての知識が豊富なスタッフさんから話しを聞くことができたのも、とても良かったです。
コロナ禍で当日を迎えるため、感染対策などで悩む事も多かったのですが、衣裳選びをしているときだけは、不安や悩みを忘れて楽しむ事が出来ました。
まだコロナウイルスの不安も続き、規模縮小など憧れていた形と違う式、披露宴になるご夫婦もいらっしゃると思いますが、衣裳だけはコロナウイルスに影響されないので、どうかこれから迎えられる方々にも楽しみながら選んで欲しいと思います。
和装・洋装・新郎新婦共…親族・ゲストから誉めてもらいました。大満足の結婚式を迎える事が出来ました。
フィーノさんで本当に良かったです。
ありがとうございました。

 

■finoスタッフから

 

おめでとうございます。
最初に来店され、着物・ドレスと試着されたとき、とくにウエディングドレスを着て試着室から出てこられた時は、涙が出てきました。
私が心から感激してしまったのです!!
それから何着かドレスを試着されましたが心に焼き付いたドレスは本当に素晴らしかったです。
お着物も熨斗目という「ご縁」にまつわる素敵なお着物を選んで頂きました。
お二人とご家族のご縁も、フィーノとのご縁も結ばれるという意味でお仕度させていただきました。
また、ユリさんは私や宇佐美の話を本当によく聞いてくださりました。何度も何度も頷きながら聞かれていた姿勢は私も勉強になりました。
とても素晴らしいご縁を頂けた事は私の励みにもなります!!
ありがとうございました。(工藤)

おめでとうございます。

ステキなお写真を拝見できて感激しました。
衣裳選びでは真摯に向き合ってくださったお母様とユリ様の熱意も加わり、私たちも楽しい時間を共有できたと思います。お客様へ最高のおもてなしが何であるのか?いつも私たちフィーノスタッフは個々に自問自答していると思います。
最終的には自他祝福の精神でお客様も私たちも満足した衣裳選びが着地点だと思います。
これからも「感謝」と「感動」を忘れずに丁寧な心でお客様をお迎えできるよう頑張りたいです。
末永くお幸せに。。。 (宇佐美)